يعمل فريق الدعم التقني على تقديم خدماته لجميع مستخدمي المنصة الإلكترونية بعدة طرق لتلبية جميع أسهل رغبات المستفيدين من تقديم خدمات الدعم الفني ، بما في ذلك:
1. الدعم من خلال برامج وتطبيقات الوصول لأجهزة المستخدم مثل Zoom.
2. الدعم عبر برامج الدردشة على وسائل التواصل الاجتماعي (WhatsApp) او الدعم المباشر عبر الهاتف ( 966581847329).
3. دعم البريد الإلكتروني(info@tjrib.com).
4. تقديم الدعم عن طريق استمارة الدعم التقني ( اتصل بنا)
6. والدعم الفني داخل قاعة التدريب.

تعليمات سياسة التواصل من خلال أي من القنوات المذكورة أعلاه:

• أن تكون المشاركة لها علاقة بالتدريب
• يمنع الخوض في المعتقدات السياسية أو الدينية أثناء المحاضرة أو خلال التواصل مع المركز أو المدرب.
• الالتزام بالتواصل والمشاركة الفعالة في قاعة المحاضرة.
• الالتزام بآداب الحديث والاحترام المتبادل بين المتدربين بعضهم البعض من جهة، وبين المدرب والمتدربين من جهة أخرى.
• الالتزام باحترام فرصة الزملاء الآخرين بالاستفسار والمناقشة حتى الانتهاء.
• تجنب مقاطعة المدرب أثناء شرح، مع فتح المجال للاستفسار والمناقشات في حدود المحاضرة وبإذن من المدرب.
• الالتزام بإبقاء الكاميرا والمايك مغلقين حتى يسمح لك بفتح المايك والمشاركة.